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Termini e condizioni generali di utilizzo

L’applicazione per sistemi iOS e Android denominata “tobepet” è realizzata e gestita da Tobepet S.r.l. (di seguito, in breve, anche solo Tobepet ovvero la “Proprietà”), con sede in Milano, Corso di Porta Ticinese 3, P. iva 09726370969.
Prima di installare e utilizzare l’applicazione, l’Utente è tenuto a leggere attentamente i presenti termini e condizioni generali di utilizzo e l’Informativa Privacy.

1. Ambito di applicazione

I presenti termini e condizioni d’uso disciplinano il rapporto tra l’Utente e la Tobepet per quanto concerne l’utilizzo del servizio di applicazione denominato “tobepet”, consistente in una piattaforma che permette all’Utente di condividere dei momenti vissuti con il proprio pet ed essere aggiornato sui momenti condivisi da altri utenti, nonché di contribuire alla realizzazione di cause di solidarietà in favore di animali in difficoltà.
Il sistema di utilizzo dell’applicazione per telefoni cellulari smartphone è basato su un software sviluppato, su incarico di Tobepet S.r.l., dalla società Moze Srl.

La Proprietà è titolare e detentrice esclusiva, sul territorio nazionale e internazionale, del servizio “tobepet”, del marchio, del logo, delle funzioni interattive, del design, dello script e della grafica.

Il servizio di applicazione “tobepet” utilizza tecniche idonee alla criptazione dei messaggi di testo inviati, del materiale in esso contenuti (video, foto, link), nonché dei messaggi di testo ricevuti, salvaguardando e preservando i dati personali dell’Utente.

L’Utente è ritenuto in ogni caso unico e solo responsabile dell’utilizzo del servizio di applicazione “tobepet”.

L’Utente, accettando le presenti condizioni generali, conferma, sotto la propria esclusiva responsabilità personale, di aver compiuto il diciottesimo anno di età e di essere pienamente capace di intendere e di volere.

2. Accettazione dei termini e delle condizioni generali di utilizzo

Con il download e/o l’installazione e/o l’utilizzo dell’applicazione l’Utente dichiara di accettare integralmente i termini e le condizioni di cui al presente contratto.

In caso di inadempimento a uno degli obblighi previsti dai presenti termini e condizioni, la Proprietà si riserva la facoltà di eliminare l’account dell’Utente interessato.

La Proprietà si riserva il diritto di modificare unilateralmente, in qualsiasi momento, i termini e le condizioni generali di utilizzo, le funzionalità offerte sul sito o le regole di funzionamento del servizio offerto. L’eventuale modifica diventerà efficace nei confronti dell’Utente secondo le modalità disciplinate ai successivi punti 9 e 10.

3. Modalità di utilizzo del servizio

L’Utente potrà accedere all’applicazione “tobepet” scaricandola gratuitamente da Apple Store (versione iOS) o da Google Play Store (versione Android) e creando il proprio account tramite “facebook login” oppure mediante l’inserimento delle seguenti credenziali: indirizzo e-mail, password, nome e nome utente.

Completata la registrazione, l’Utente potrà aggiungere il proprio pet all’applicazione, indicando un genere, il nome del pet, la razza, il gender e aggiungendo una foto.

Il servizio “tobepet” consente all’Utente di postare foto e video riguardanti il proprio “pet” (in lingua italiana, animale), ai quali possono essere aggiunti stickers (ossia adesivi), filtri e messaggi di testo e nei quali possono essere taggati i pet; tali foto e video possono altresì essere geolocalizzati e condivisi tramite post su facebook.

Inoltre, la piattaforma “tobepet” consente all’Utente di seguire altri utenti, ricercandoli nella sezione “esplora” e selezionando la funzione “follow”; in tal modo le foto degli utenti seguiti verranno visualizzate sulla home dell’applicazione e alle stesse l’Utente potrà aggiungere azioni quali “like” e commenti.

L’applicazione permette altresì all’Utente di inviare, tramite la funzione “report” (“segnala” nella versione italiana), una segnalazione direttamente allo staff di “tobepet” per chiedere di rimuovere un contenuto.

Il servizio “tobepet” consente inoltre all’Utente di accumulare dei “cookies”, ossia dei punti, in base allo svolgimento di determinate attività segnalate dall’applicazione (quali, a titolo esemplificativo, la creazione di un post condiviso anche su facebook), e di scegliere di utilizzare detti “cookies” per contribuire alla realizzazione delle “cause” (ossia progetti in aiuto degli animali in difficoltà) promosse dalla Proprietà e descritte nell’apposita funzione (in cui sono indicati anche la durata e l’obiettivo di raccolta cookies).

Al raggiungimento dell’obiettivo di raccolta cookies, la Proprietà provvederà - a proprie cure e spese - alla realizzazione del progetto descritto.

L’Utente prende atto che, una volta assegnati i “cookies” ad un determinato progetto, tale operazione non potrà più essere dallo stesso annullata.

Qualora l’obiettivo di raccolta “cookies” non venisse raggiunto ovvero la Proprietà decidesse, a suo insindacabile giudizio, di annullare un obiettivo, i “cookies” già assegnati dagli Utenti verranno restituiti agli stessi e potranno essere destinati da questi ultimi ad altri progetti di loro gradimento.

Infine, l’Utente prende altresì atto che:

4. Diritti e doveri della Proprietà

La Proprietà si impegna a mantenere il servizio di applicazione “tobepet” attivo, esente da errore e sicuro.

La Proprietà, tuttavia, non garantisce il costante e regolare funzionamento del servizio e non potrà quindi essere considerata responsabile per eventuali malfunzionamenti dell’applicazione.

La Proprietà ha il diritto di utilizzare tutte le informazioni che essa riceve dall’Utente al momento della registrazione dell’account al fine di favorire l’accesso del cliente al servizio di “tobepet”.

La Proprietà ha altresì il diritto di registrare le informazioni fornite dall’Utente onde consentire a quest’ultimo di non dover procedere alla registrazione in occasione di ogni accesso.

La Proprietà si impegna a non divulgare a terzi, al di fuori del servizio fornito e utilizzato dall’Utente, le informazioni da quest’ultimo inserite al momento della registrazione, se non nei limiti di seguito indicati.

La Proprietà, mediante il servizio di applicazione “tobepet”, avrà diritto di accedere alle informazioni fornite dall’Utente nonché all’elenco dei contatti e/o rubrica telefonica contenuti nel dispositivo mobile dell’Utente e all’elenco degli amici Facebook laddove ciò risulti necessario al fine di somministrare un corretto servizio.

La Proprietà, mediante il servizio di applicazione “tobepet”, su consenso espresso dell’Utente, è autorizzata a condividere le informazioni personali di quest’ultimo con altre società o terzi fornitori di servizi, per fini commerciali.

È fatto espresso divieto alla Proprietà di divulgare, per qualsiasi motivo o fine, anche di carattere commerciale, il contenuto dei messaggi inviati e ricevuti dall’Utente.

La Proprietà si impegna all’individuazione di “cause” (progetti) in aiuto degli animali in difficoltà, che verranno adeguatamente descritte nell’apposita funzione dell’applicazione, nonché a realizzarle - a proprie esclusive cure e spese - al raggiungimento degli obiettivi di raccolta “cookies” dalla stessa impostati.

La Proprietà potrà pubblicare per conto di terzi inserzioni pubblicitarie sulla home page e sulle altre pagine/interfacce dell’applicazione.

5. Diritti e doveri dell’Utente

L’Utente è tenuto a mantenere riservate le informazioni sull’account e sulla password ed è responsabile di ogni attività svolta tramite il proprio nome utente registrato, impegnandosi a comunicare immediatamente alla Proprietà qualsiasi violazione (o sospetto di violazione) della sicurezza del suo account.

L’Utente si impegna a fornire dati reali e ad aggiornare i propri dati di registrazione, al fine di mantenerli accurati e completi.

L’Utente si impegna altresì a utilizzare il servizio/applicazione esclusivamente a fini di comunicazione, a titolo non professionale e non commerciale e, comunque, non a scopo di lucro.

È fatto divieto all’Utente di utilizzare l’applicazione/servizio “tobepet” per appostare e/o condividere e/o inviare foto, video o altro materiale che non riguardi il proprio “pet”, ovvero per fini illegali o non autorizzati, nonché di inviare e/o utilizzare materiale illegale, osceno, diffamatorio, calunnioso, violento, minatorio, ingannevole, offensivo o discriminatorio che, comunque, costituisca ipotesi di reato o che possa violare diritti di terzi o anche solo incitare la commissione di condotte sanzionabili penalmente.

In caso di violazione al suddetto divieto, la Proprietà non sarà in alcun modo responsabile e non sarà tenuta a rispondere di alcun pregiudizio o danno subito dall’Utente e/o da terzi, riservandosi espressamente il diritto di disattivare il nome utente e il servizio connesso alla suddetta violazione, salvo ogni ulteriore diritto ed azione.

L’Utente è responsabile in via esclusiva di informazioni, dati, foto, video, link inviati e/o postati tramite il servizio di applicazione “tobepet”. La Proprietà si riserva il diritto di rimuovere i contenuti e gli account che essa ritiene di contenuto illegale, offensivo, diffamatorio, osceno e che violi le presenti condizioni contrattuali, salvo ogni ulteriore diritto o azione.

L’Utente non potrà in alcun modo e per alcuna ragione decodificare, alterare o modificare il servizio di applicazione “tobepet”.

Le condotte di cui al presente articolo, anche solo sotto il profilo del mero tentativo, e le altre eventuali condotte volte a violare, a titolo esemplificativo, i diritti di copyright, marchi, loghi ed altri diritti di proprietà intellettuale, o diritti alla protezione dei dati personali di terzi soggetti, sono severamente vietate e costituiranno grave inadempimento al presente contratto.

Nei casi descritti nel precedente paragrafo, la Proprietà si riserva il diritto di sospendere l’accesso al servizio da parte dell’Utente oltre alla facoltà di denunciare l’Utente alle Autorità competenti, al fine di impedire il protrarsi delle condotte sopra menzionate e di tutelare i propri diritti.

6. Clausola risolutiva espressa

La violazione degli obblighi da parte dell’Utente ovvero la commissione delle condotte descritte al precedente punto 5 delle presenti condizioni generali comporterà la risoluzione di diritto del presente contratto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c., con riserva da parte della Proprietà di procedere giudizialmente per il risarcimento dei danni.

I servizi connessi all’applicazione “tobepet” saranno disattivati e, pertanto, non sarà più possibile accedere ed usufruire degli stessi e degli eventuali contenuti creati mediante i predetti servizi.

7. Limiti alla responsabilità di Tobepet S.r.l.

La Proprietà si impegna a fornire il servizio di applicazione “tobepet” con diligenza e in buona fede, nonché ad effettuare ogni ragionevole sforzo al fine di proteggere le informazioni fornite dall’Utente da eventuali usi fraudolenti.

Tuttavia, la Proprietà, le società facenti parte del gruppo di cui è parte Tobepet S.r.l., i fornitori di servizi, i partner commerciali, i soggetti che svolgono a qualunque titolo attività in nome e/o per conto e/o nell’interesse e/o su incarico di Tobepet S.r.l. non potranno ritenersi in alcun modo responsabili, a mero titolo esemplificativo, per eventuali perdite, danneggiamenti, attacchi, virus, interferenze, attività di hacker o altre intrusioni nei sistemi di sicurezza, che costituiranno a tutti gli effetti ipotesi di caso fortuito o forza maggiore, rispetto alle quali la Proprietà declina ogni responsabilità.

In caso di violazione del presente contratto da parte dell’Utente, quest’ultimo sarà obbligato a manlevare e tenere indenne la Proprietà, le società facenti parte del gruppo di cui è parte Tobepet S.r.l., i fornitori di servizi, i partner commerciali, i soggetti che svolgono a qualunque titolo attività in nome e/o per conto e/o nell’interesse e/o su incarico di Tobepet S.r.l., in relazione a qualsiasi pretesa, proveniente da chiunque, derivante o connessa con tale violazione.

8. Durata del contratto

Il contratto ha durata indeterminata.

Tuttavia, l’Utente avrà facoltà di recedere in qualsiasi momento dal presente contratto procedendo alla disattivazione del proprio account tramite l’apposita funzione contenuta nell’applicazione. In caso di disattivazione, i “cookies” non ancora utilizzati dall’Utente verranno definitivamente persi, mentre quelli eventualmente già assegnati ad un progetto contribuiranno ugualmente alla realizzazione dello stesso Parimenti, la Proprietà avrà facoltà di recedere in qualsiasi momento dal presente contratto, dandone comunicazione all’Utente a mezzo e-mail o a mezzo messaggio inviato tramite l’applicazione, restando espressamente escluso qualsivoglia corrispettivo per l’esercizio di tale facoltà ovvero qualsivoglia responsabilità nei confronti dell’Utente.

9. Modifica delle condizioni contrattuali

La Proprietà si impegna ad informare l’Utente della volontà di procedere alla modifica unilaterale delle condizioni del presente contratto.

La Proprietà potrà modificare unilateralmente le presenti condizioni contrattuali per motivi dettati da disposizioni normative, per motivi amministrativi, tecnici o per mera e insindacabile scelta della Proprietà.

Le predette modifiche avranno efficacia nei confronti dell’Utente mediante modifica unilaterale comunicata a mezzo messaggio di posta elettronica all’indirizzo e-mail indicato al momento della registrazione ovvero a mezzo messaggio inviato tramite il servizio di applicazione “tobepet” con efficacia automatica delle modifiche a decorrere dal trentesimo giorno successivo a tale comunicazione, salvo il diritto di recesso da parte dell’Utente nel termine di 10 giorni prima di tale data;

10. Modifica delle funzioni del servizio

La Proprietà può apportare modifiche al servizio di applicazione “tobepet” o eliminare funzionalità in qualsiasi momento comunicando in anticipo all’Utente tramite e-mail le modifiche sostanziali eventualmente apportare ai servizi.

Resta ferma la facoltà dell’Utente di recedere in qualsiasi momento dal presente contratto come previsto al precedente punto 8.

11. Proprietà intellettuale

L’Utente accetta e riconosce che l’applicazione “tobepet”, che include, in via esemplificativa, grafiche, interfacce utente, audio clip, video clip, contenuti editoriali, nonché gli script ed il software usato per eseguire il servizio, ivi compresa ogni modifica, update e upgrade, contiene informazioni coperte da privativa e materiale la cui titolarità è della Proprietà ed è protetto dalla normativa in materia di proprietà intellettuale, e dalle altre disposizioni applicabili, incluso, in via esemplificativa, il diritto d’autore.

L’Utente accetta di utilizzare tali informazioni coperte da privativa e tali materiali esclusivamente al fine dell’utilizzo del servizio e nel rispetto delle disposizioni del presente contratto. Nessuna parte dell’applicazione può essere riprodotta in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo.

L’Utente accetta di non modificare, affittare, noleggiare, prestare, vendere, distribuire o creare opere basate, in qualsiasi modo e forma, sull’applicazione “tobepet” e non potrà sfruttare quest’ultima in modo non autorizzato o al di fuori degli scopi indicati nelle presenti Condizioni.

La Proprietà si riserva il diritto di cambiare, sospendere, rimuovere o disabilitare l’accesso all’applicazione “tobepet” senza preavviso, senza incorrere in alcuna responsabilità. La Proprietà potrà anche imporre limiti all’uso o all’accesso a certe funzionalità o parti del servizio, in qualsiasi caso e senza preavviso o responsabilità.

Tutti i diritti d’autore relativi all’applicazione sono di proprietà di Tobepet S.r.l. L’utilizzo di ogni componente del servizio, eccetto che per l’uso del servizio consentito dai presenti termini e condizioni, è strettamente proibito e viola i diritti di proprietà intellettuale di terzi e può esporre l’Utente a sanzioni civili e penali, inclusi possibili danni sia patrimoniali che non patrimoniali, per violazione dei diritti d’autore.

12. Miscellanea

Qualora una qualsiasi parte del presente contratto dovesse essere considerata invalida o non applicabile, tale parte dovrà essere interpretata, coerentemente con la legge italiana, in modo tale da riflettere, nel modo migliore possibile, la vera intenzione delle parti, e le rimanenti disposizioni dovranno rimanere pienamente valide ed efficaci.

In nessun caso il mancato esercizio di un diritto derivante dal presente contratto da parte della Proprietà potrà essere interpretato come rinuncia alla facoltà di avvalersi di detto diritto ovvero di qualsiasi altro diritto previsto nel contratto medesimo.

La Proprietà potrà inoltrare comunicazioni all’Utente inerente il servizio inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo dell’account dell’utente ovvero attraverso un messaggio tramite l’applicazione stessa; tali comunicazioni avranno effetto immediato.

La Proprietà si riserva il diritto di prendere le misure che ritiene ragionevolmente necessarie o appropriate per fare rispettare e/o verificare il rispetto di qualsiasi disposizione del presente contratto. In particolare, l’Utente accetta che la Proprietà abbia il diritto, senza alcuna responsabilità nei suoi confronti, di divulgare i dati di registrazione e/o informazioni sull’account alle autorità pubbliche, ai pubblici ufficiali, e/o a terze parti, secondo quanto la Proprietà riterrà ragionevolmente necessario o appropriato al fin di far rispettare e/o verificare il rispetto di qualsiasi disposizione del presente contratto (incluso, a titolo esemplificativo, il diritto della Proprietà di cooperare in ogni procedimento legale relativo all’utilizzo da parte dell’Utente del servizio di applicazione “tobepet” e/o con una terza parte che sostenga che l’utilizzo da parte dell’utente del predetto servizio sia illecito e/o violi i diritti di tale terza parte).

13. Legge applicabile

Il presente contratto è disciplinato dalla legge italiana.

Con l’accettazione delle presenti condizioni contrattuali tutti gli utilizzatori dell’applicazione “tobepet” in territorio internazionale accettano integralmente la legislazione italiana applicabile in materia, inclusa quella sul diritto di autore.

Le presenti condizioni generali sono redatte in lingua italiana e quest’ultima prevarrà, in caso di conflitto, su ulteriori versioni tradotte in lingue diverse da quella italiana.

14. Foro esclusivo

In caso di controversia inerente l’interpretazione e/o la conclusione e/o l’esecuzione del presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.